Kweek 'n groep mense wat goed is om probleme op te los, in plaas daarvan om alle probleme self op te los!
1) Die werknemer se metode kan die probleem oplos, al is dit 'n dom metode, moenie inmeng nie!
2) Moenie verantwoordelikheid vir die probleem vind nie, moedig werknemers aan om meer te praat oor watter metode meer effektief is!
3) Een metode misluk, lei werknemers om ander metodes te vind!
4) Vind 'n effektiewe metode, leer dit dan aan jou ondergeskiktes; ondergeskiktes het goeie metodes, onthou om te leer!
1) Skep 'n gemaklike werksomgewing, sodat werknemers beter entoesiasme en kreatiwiteit het om probleme op te los.
2) Reguleer die emosies van werknemers sodat werknemers vanuit 'n positiewe perspektief na probleme kan kyk en redelike oplossings kan vind.
3) Help werknemers om die doelwitte in aksies af te breek om die doelwitte duidelik en effektief te maak.
4) Gebruik jou hulpbronne om werknemers te help om probleme op te los en doelwitte te bereik.
5) Prys 'n werknemer se gedrag, nie algemene lof nie.
6) Laat werknemers self-evaluering van werkvordering doen, sodat werknemers 'n manier kan vind om die oorblywende werk te voltooi.
7) Lei werknemers om "uit te sien", vra minder "hoekom" en vra meer "wat doen jy"